Kebijakan Privasi
PT. Mea Digital Marketing (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna situs storybook.id maupun aplikasi yang diciptakan oleh storybook.id (“Anda”). Kebijakan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi (“Data Pribadi”) yang Kami kumpulkan dan/atau Anda berikan. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami pendekatan dan cara Kami dalam menggunakan Data Pribadi tersebut. Ketika mempelajari Kebijakan Privasi ini, perlu digaris bawahi bahwa Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh produk dan jasa yang tersedia melalui situs storybook.id. Dengan mengunjungi Platform Kami, Anda menerima dan menyetujui pendekatan dan cara-cara yang digambarkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami biasanya mengumpulkan dua jenis informasi berbeda di situs web kami: Informasi Otomatis dan Informasi yang Anda Berikan.
Apa itu Informasi Otomatis?
Saat Anda berinteraksi dengan situs web, ia menerima jenis informasi anonim tertentu. Kami menggunakan “cookie“ untuk mengumpulkan data ini, yang kemudian kami simpan dan gunakan untuk melakukan perbaikan pada situs kami dan menciptakan pengalaman pengguna yang lebih relevan. Kami juga menggunakan informasi otomatis yang dikumpulkan untuk analisis, pengoptimalan situs, dan untuk menyesuaikan iklan dan pemasaran kami. Beberapa data anonim yang kami ambil adalah versi sistem operasi Anda, versi browser, dan alamat IP.
Apa itu Informasi yang Anda Berikan?
Informasi yang Anda kirim melalui formulir online kami, seperti nama Anda, nomor telepon, dan alamat email, diambil dan disimpan agar storybook.id dapat memberi Anda dan pengunjung kami yang lain produk dan layanan kursus yang relevan. Dengan mengirimkan informasi secara sukarela, Anda memberi wewenang storybook.id untuk menghubungi Anda melalui telepon, teks, email atau surat.
Bagaimana informasi saya dapat digunakan oleh storybook.id?
1. Informasi Otomasi
Kami akan menggunakan informasi ini:
  • untuk mengelola Platform dan operasi internal Kami, termasuk pencarian sumber masalah (troubleshooting), analisis data, pengujian, penelitian, serta tujuan-tujuan statistik dan survei lainnya.
  • untuk memperbaiki Platform Kami sehingga konten dipastikan dapat disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda.
  • untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan Kami, ketika Anda inginkan; sebagai bagian dari usaha dalam memastikan keselamatan dan keamanan Platform Kami.
  • untuk mengukur dan memahami efektivitas periklanan yang Kami lakukan kepada Anda dan pihak lain, serta menyajikan iklan produk dan jasa yang relevan bagi Anda.
  • untuk memberi masukan dan rekomendasi kepada Anda dan pengguna lain dalam Platform Kami mengenai produk dan jasa yang dapat menarik minat Anda dan mereka.
2. Informasi yang Anda berikan
Kami akan menggunakan informasi ini:
  • untuk menjalankan kewajiban Kami dalam menyediakan informasi, produk, dan jasa kepada Anda.
  • untuk menyediakan informasi terkait produk dan jasa lain yang Kami tawarkan; guna menyediakan Anda, atau mengizinkan pihak ketiga untuk menyediakan Anda informasi tentang produk dan jasa yang Kami anggap dapat menarik minat Anda. Jika Anda adalah pelanggan lama, Kami dapat menghubungi Anda secara elektronik atau cara-cara lain dengan informasi tentang produk dan jasa Kami. Jika Anda adalah pelanggan baru, dan di mana Kami mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Data Pribadi Anda, Kami (atau mereka) dapat menghubungi Anda secara elektronik hanya jika Anda sudah memberikan persetujuan untuk memberitahukan Anda tentang perubahan pada jasa Kami.
  • untuk memastikan bahwa konten dari Platform Kami disajikan dengan cara yang paling efektif bagi Anda.
Apa yang harus saya ketahui tentang cookie?
Dengan menggunakan situs storybook.id, Anda mengakui dan menyetujui penggunaan cookie kami. Cookies adalah istilah yang menjelaskan potongan kecil data yang dikirim dari situs web ke browser Anda. Mereka biasanya digunakan untuk alasan teknis seperti analisis web. Kami menggunakan (cookies) untuk membedakan Anda dari pengguna lain pada situs Kami. Ini membantu Kami untuk menyediakan pengalaman yang baik ketika Anda merambah situs Kami, serta membantu Kami memperbaiki Platform Kami. Anda dapat menghapus cookie melalui browser Anda kapan saja. Anda bisa menghapusnya secara berkala.
Integrasi dengan Google Calendar
Layanan ini menggunakan Google API sebagai bagian dari fitur janji temu (appointment). Dengan memberikan izin akses melalui proses OAuth, pengguna menyetujui bahwa aplikasi Appointment by Storybook dapat mengakses dan mengelola sebagian data pada akun Google Calendar mereka.
1. Data Google yang Kami Akses
Kami hanya mengakses data yang diperlukan untuk menyediakan layanan janji temu:
  • Membuat acara (event) di Google Calendar
  • Membaca informasi acara untuk kebutuhan penjadwalan
  • Mengirim undangan ke peserta acara (misalnya pembeli)
  • Memperbarui atau menghapus acara yang terkait dengan janji temu yang telah dibuat
2. Penggunaan Data Google
Kami menggunakan data Google Calendar Anda secara terbatas untuk:
  • Menjadwalkan janji temu yang Anda buat di platform kami
  • Mengelola perubahan atau pembatalan janji temu
  • Mengirim notifikasi dan undangan kepada pembeli yang telah melakukan pemesanan
Kami tidak menjual, membagikan, atau menggunakan data Anda untuk iklan, pemasaran, atau tujuan komersial lainnya.
3. Perlindungan Data Pengguna
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berikut untuk melindungi data Anda:
  • Komunikasi data dilakukan melalui koneksi HTTPS terenkripsi
  • Token akses OAuth disimpan dengan enkripsi dan pembatasan akses
  • Sistem kami hanya meminta izin data yang dibutuhkan, sesuai prinsip least privilege
4. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami menyimpan data terkait janji temu selama dibutuhkan:
  • Data akan tetap tersimpan selama janji temu masih aktif atau terjadwal
  • Jika tidak ada aktivitas janji temu selama 6 bulan, maka akses ke Google Calendar akan dihentikan secara otomatis
  • Pengguna dapat menghubungi kami untuk menghapus data kalender yang tersimpan melalui halaman pengaturan atau email support
5. Pembagian Data
Kami tidak membagikan data Google Anda kepada pihak ketiga, kecuali:
  • Untuk mengundang pihak yang relevan ke acara (misalnya pembeli)
  • Untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
Kami tidak menggunakan pihak ketiga untuk mengelola atau menyimpan data dari Google Calendar Anda tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Bisakah syarat dan kebijakan ini berubah?
Ya, kami berhak atas kebijakan kami sendiri untuk mengubah atau memodifikasi bagian dari Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami setiap saat. Kami menyarankan Anda membaca kembali halaman ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru.
Bagaimana jika saya ada pertanyaan lain?
Kami menyambut segala bentuk pertanyaan, komentar dan permintaan terkait Kebijakan Privasi ini.
Anda dapat menghubungi kami melalui :
storybook.id
Jl. Kasuari No.9, Maleber, Kec. Andir, Kota Bandung, Jawa Barat 40184 (Head Office)
Jl. Aki Padma Utara No.11, Babakan, Babakan Ciparay, Kota Bandung, Jawa Barat 40222 (Branch Office)